Правила покупки электронных билетов
Во избежание конфликтных ситуаций при выполнении процедуры покупки электронного билета через Интернет-ресурс необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Правилами и особенностями покупки электронного билета.
Все операции, связанные с покупкой и возвратом электронных билетов, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ. Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.
За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
Электронные билеты можно приобрести предварительно за 30 суток до начала поездки при наличии свободных мест в системе базы централизованной продажи билетов.
Продажа электронных билетов в день поездки осуществляется не позднее, чем за 4 часа до отправления автобуса в рейс по расписанию с начальной станции.
Обращаем Ваше внимание, что при покупке билета на данном сайте, кроме тарифа взимается также сервисный сбор в размере 10% от тарифа. Стоимость билета на сайте указана уже с учетом сервисного сбора. При возврате билета по инициативе пассажира, данный сервисный сбор не возвращается (кроме случаев отмены рейса).
При посадке в автобус при себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность, по которому оформлялся билет. Распечатывать маршрутную квитанцию рекомендованно, но не обязательно. Заверять маршрутную квитанцию не нужно.
Обращаем Ваше особое внимание!
Если при посадке в автобус будет обнаружено несоответствие данных пассажира либо документа, удостоверяющего личность,
указанных при покупке билета на данном сайте, с данными пассажира либо документа, удостоверяющего личность,
предъявленного при посадке в автобус, в поездке данному пассажиру будет отказано.
Руководство по покупке билетов на сайте
Зарегистрируйте учетную запись на сайте
Важно! При регистрации важно указать реально существующий адрес электронной почты, так как на него будут присылаться приобретенные билеты, с его помощью также можно будет восстановить доступ к сайту.
Найдите форму для поиска рейсов на главной странице сайта либо по ссылке
Заполните поля формы, выбирая пункты отправления и прибытия из предложенных вариантов.
Нажмите кнопку "Найти".
Выберите подходящий Вам рейс и нажмите кнопку "Купить"
Выберите места и нажмите кнопку "Перейти к оформлению билетов"
Недоступные для выбора места отмечены красным.
Заполните поля формы и нажмите кнопку "Перейти к определению цены и подтверждению заказа"
Важно! Проверьте введенную информацию на корректность и отсутствие опечаток. При несовпадении данных в билете и документе, подтверждающем личность, пассажиру будет отказано в праве на проезд!
Если установлен флажок "Сохранить данные о пассажирах", то введенную информацию о пассажрах можно будет использовать при оформлении будущих заказов, заполняя формы путем выбора сохраненного пассажира из списка.
Ознакомтесь с ценой и проверьте корректность данных. Если все в порядке, нажмите кнопку "Оплатить заказ". В противном случае нажмите кнопку "Отменить и выбрать другой рейс", после чего начните процедуру покупки заново.
После нажатия на кнопку "Оплатить заказ" Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза
Перечень карт, с использованием реквизитов которых производится оплата:
Введите данные банковской карты
Важно! Наш сайт не получает и не хранит данные Вашей банковской карты, обмен этой информацией происходит непосредственно между Вами и банком.
В случае успешной оплаты Вы получите соответствующее сообщение от банка
Нажмите кнопку "Вернуться в магазин" или дождитесь автоматического перенаправления.
На странице заказа под описанием рейса нажмите кнопку "Скачать PDF". В скачанном файле будут находиться Ваши билеты. При посадке на рейс покажите их вместе с документом, удостоверяющим Вашу личность.
Файл можно просмотреть и распечатать с помощью любой программы для просмотра PDF-файлов, например Adobe Acrobat Reader, либо с помощью веб-браузера актуальной версии.
Посмотреть сделанные Вами заказы всегда можно через пункт "Мои заказы" в меню пользователя.